Trailhead a été mis en place par Salesforce à destination des novices, mais aussi des experts.

Aujourd’hui il est difficile de faire l’impasse sur un CRM. Salesforce est le CRM numéro 1 mondial. Il va de soi que beaucoup d’entreprises l’utilisent en France. Il n’est pas rare que cette compétence soit demandée pour un emploi.

Trailhead, la facilité

Pour se former depuis chez soi la solution trailhead est efficace. Les cours représentés par des modules sont décomposés en plusieurs niveaux, il est alors possible de se faire un programme en fonction de ses compétences. Que vous soyez développeur, administrateur ou utilisateur, vous trouverez un parcours qui vous correspond avec des modules qui vous seront très utiles. Qu’on se le dise c’est tout de même plus sympathique que le gros bouquin de 600 pages qui est donné lors du Salesforce World Tour. C’est également plus interactif, car vous allez pouvoir mettre en application immédiatement après avoir appris grâce à l’environnement de développement.

Un système de gamification

Le site est bien pensé, on se laisse facilement prendre au jeu et c’est peu de le dire. Salesforce a mis en place un système de gamification. À l’instar des jeux vidéo, une fois le module terminé et validé vous obtenez un badge pour récompensez vos efforts. Je me rends compte que je n’ai que 9 badges ! Le site est arrivé un peu plus tard que mes débuts. Je l’utilise pour ma part, soit pour me rafraîchir la mémoire sur un point particulier ou alors pour apprendre sur un nouveau sujet. Aujourd’hui c’est Wave qui m’intéresse manque de chance, pas encore de module là-dessus. Allez y faire un tour et faites-moi part de vos retours.

Sur ce je vous laisse, j’ai des badges à gagner =).